フォームについて
受付メールが届かない（フォーム送信者に届く）
下記２つのどちらかに該当している可能性がございます。
１）お客さま（フォーム送信者）がフォームに入力されたメールアドレスに誤りがあった
２）お客さま（フォーム送信者）側でドメイン設定（受信拒否設定）がされている
３）フォームが送信されていなかった（送信ボタンが押されていなかった）
→フォームが送信されているか、管理者さま側にてフォームデータ管理をご確認いただきますようお願いいたします。データ一覧（スパムへ振り分けも含め）からデータが受信されているかご確認いただけます。
一覧にデータがない場合、フォームが送信されていなっか可能性が高いです。
※フォームデータ管理のマニュアルはこちら
１）通知メールに設定されているメールアドレスに誤りがある
一度「フォームメール設定」より設定状況をご確認お願いいたします。
２）通知メールが迷惑メールに振り分けされてしまっている
３）送信データが「スパムとみなされたフォーム」へ振り分けされてしまっている
フォームデータ管理にて「スパムとみなされたフォーム」へ振り分けられてしまった場合、通知メールは届かない仕様です。
フォームデータ確認方法について、こちらのマニュアルよりご確認ください。
※上記に当てはまらない場合は、一度フォームの通知先メールアドレスを別のアドレスに変更いただき、通知されるかご確認いただきますようお願いいたします。
通知されない場合、お手数ですがサポートセンターまでお問合せください。
複数のアドレス宛に通知メールを届くようにしたい
フォームメール設定＞「あなたのメールアドレス」の項目にメールアドレスを半角カンマ(,)で区切っていただくことで設定が可能です。
複数アドレスを設定する手順は、以下のマニュアルをご参照ください。
マニュアル更新情報
2024年2月21日
スマホサイトに関するマニュアルを更新いたしました。
・スマホサイトに関わる設定
2023年9月1日
新機能の追加に伴い、下記のページを追加いたしました。
・ブログ部品とは
└ブログ部品の追加方法
└ブログ部品の削除方法
└ブログ部品の更新方法
└記事の編集方法
└記事設定の機能解説
2023年2月20日
GoogleAnalyticsの仕様変更に伴い、下記のページを追加いたしました。
・GoogleAnalyticsの最新版を追加で設定する
※すでにGoogleAnalyticsに登録済みの方向け
各種ダウンロード資料
ホームページ更新画面の
基本操作（印刷版PDF資料）
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